Date d’entrée en vigueur : 20 mars 2025

Date de la dernière mise à jour : 20 mars 2025

 

Objectif

La présente politique de confidentialité vise à expliquer comment et à quelles fins sont recueillies, utilisées, partagées et conservées les renseignements personnels, et permet à Équinoxe Paysage inc. de détailler son engagement à respecter la vie privée. Cette politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels qui sont recueillis lorsque vous communiquez avec nous via notre site Web, via nos réseaux sociaux, ou par courriel, ainsi qu’aux renseignements personnels reçus de tiers, dont nos partenaires et nos clients.

 

Types de renseignements personnels recueillis​

Les types de renseignements personnels que nous pourrions recueillir, tel que raisonnablement requis pour vous offrir nos services ou pour répondre à vos demandes, se limitent aux suivants :

1. Vos renseignements d’identification : votre nom et vos coordonnées (pouvant inclure votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, et/ou votre adresse postale). Ces renseignements personnels peuvent être recueillis directement auprès de vous, si vous communiquez avec nous, dans le cadre de vos interactions d’affaires avec Équinoxe Paysage, ou par un représentant d’Équinoxe Paysage.

2. Vos renseignements techniques ou numériques : adresse IP, date et heure de connexion, pages visitées sur notre site Web, préférences linguistiques, etc. Ces renseignements peuvent être collectés par le biais de cookies ou de technologies similaires.

 

Utilisation de vos renseignements personnels

Vos renseignements personnels peuvent être utilisés aux fins suivantes :

1. Ouvrir un dossier et traiter vos demandes de services;

2. Administrer et gérer nos activités et nos projets (par exemple, gérer la facturation);

3. Communiquer avec vous en cas de demande de prestation de services ou de demande d’assistance;

4. Pour toute autre raison de sécurité ou autorisée par la loi;

Avant d’utiliser vos renseignements personnels pour toute autre raison qui n’est pas listée ci-dessus, nous nous assurerons d’obtenir votre consentement préalable.

 

Partage de vos renseignements personnels

Vos renseignements personnels recueillis ne seront partagés aux représentants et employés d’Équinoxe Paysage que lorsqu’il est nécessaire de le faire, notamment lors de la prestation de services et de la gestion de la facturation de la clientèle. Nous pouvons en outre partager vos renseignements personnels avec les tierces parties suivantes, lorsque cela est pertinent et raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif recherché :
 

1. À des fournisseurs de services : nous pourrions avoir à transférer certains renseignements personnels à nos fournisseurs de services (fournisseurs de logiciels informatiques, consultants (avocats, comptables), services administratifs, etc. Nous exigeons de ces fournisseurs qu’ils emplois des mesures pour assurer une protection adéquate de vos renseignements personnels.

2. Dans le cas d’une transaction commerciale : nous pourrions devoir transférer certains renseignements personnels dans le cas d’une vente, fusion ou autre transaction commerciale impliquant Équinoxe Paysage.

3. Selon la loi : nous pourrions devoir transférer certains renseignements personnels à des tiers lorsque c’est exigé ou permis par la loi.

 

Stockage de vos renseignements personnels

Le site Web d’Équinoxe paysage est hébergé sur la plateforme en ligne Wix.com. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

 

Utilisation de cookies

Bien qu’Équinoxe Paysage ne monitore et ne collecte activement aucun renseignement lui permettant de surveiller votre utilisation de son site Web, il se peut que Wix.com puisse recueillir certains renseignements personnels lorsque vous naviguez sur notre site Web par le biais de technologies comme des cookies. En outre, certains services de tiers intégrés à son site, dont les plugins de médias sociaux, les vidéos intégrées et les liens vers d’autres sites Web, peuvent utiliser de tels témoins ou autres technologies de suivi similaires. Ces services sont régies et administrées par les tiers, et Équinoxe Paysage n’a aucun contrôle sur leurs méthodes de collecte de données ou d’utilisation de cookies.

 

Consentement

En acceptant cette Politique de protection des renseignements personnels, vous donnez votre consentement à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos renseignements personnels conformément à celle-ci. Nous n’utiliserons jamais vos renseignements personnels autrement que pour les usages restreints énoncés dans cette Politique sans avoir obtenu votre consentement préalable, conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous faisant parvenir un avis écrit à cet égard. Vous pouvez également nous faire parvenir une demande pour accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, pour les faire rectifier ou les mettre à jour, ou pour déposer une plainte quant à la gestion, l’utilisation ou la protection de vos renseignements personnels.

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Mesures de sécurité et hébergement des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont conservés tant qu’il soit nécessaire de le faire pour nous conformer à nos obligation législatives, pour vous fournir nos services, et pour gérer nos activités. Nous employons des mesures de sécurité physiques (postes de travail sécurisés, locaux privés), technologiques (pare-feu) et administratives (cette Politique) pour protéger vos renseignements personnels. 

Nous sommes une entreprise québécoise, et toutes nos activités ainsi que notre principal lieu d’affaires sont localisés au Québec. Nous hébergeons généralement les renseignements personnels au Québec. Toutefois, certains de nos fournisseurs de services peuvent héberger ou traiter certaines renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Vos renseignements personnels peuvent donc être soumis aux lois de juridictions étrangères, y compris toute loi autorisant ou exigeant la divulgation des informations au gouvernement, aux agences gouvernementales, aux tribunaux et aux autorités chargées de l’application de la loi dans cette juridiction.

 

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons de ces changements lorsque la loi l’exige.

 

Contactez-nous

Pour toute question, plainte, ou demande de rectification ou de destruction de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter par courriel à info@equinoxepaysage.ca.